Author name: Germano Quandt

A mediação é uma prática que exige sensibilidade, técnica e preparo para alcançar resultados eficazes no tratamento de conflitos. Entre as ferramentas disponíveis para os mediadores, a Geração de Opções” se destaca como uma etapa essencial, pois promove a criação de alternativas que atendam às necessidades das partes envolvidas. No entanto, para que essa ferramenta […]

Para quem gosta de um bom filme, já resolveu algumas questões da cena ao se colocar no lugar do outro. Já aconteceu com você? Usamos aquela frase: “se eu estivesse no seu lugar, faria…” Minha pergunta é: faria mesmo? A cena se revela conforme a história, crenças e experiências de cada um, mas a dinâmica

Falar do silêncio como uma das ferramentas da Mediação é um grande presente para quem usa o silêncio como um hábito do dia a dia ou para quem deseja começar a prestar atenção a isso. O silêncio pode ser comunicação, autocuidado, estado de presença, entre tantas outras concepções. Numa interação, muitas vezes, a melhor comunicação

Melhorar os relacionamentos é uma vontade de tantos, mas uma atitude de poucos. Como bem fala a mestre Simone Medeiros, “eu sou o outro do outro” e isto chama para a responsabilidade. Relacionamentos requerem esforço, disposição, disponibilidade e tantas outras características que dependem da decisão de cada um. Mas o grande trunfo da mediação é

O afago é um reforço positivo a uma fala ou a uma atitude da parte ou do advogado que demonstre esforço ou comportamento cooperativo para a solução e para o bom relacionamento dos envolvidos. Geralmente é uma forma de reconhecimento do mediador para a parte ou advogado. O afago é utilizado para reconhecer comportamentos positivos,

A audição de propostas implícitas é uma ferramenta fundamental no processo de mediação, permitindo que o mediador escute ativamente os mediandos e extraia seus reais interesses. Além de ouvir, o mediador deve ter a habilidade de compreender as emoções, necessidades e desejos que cada parte traz para a mesa de negociação, mesmo quando esses aspectos

A recontextualização é uma ferramenta essencial que o mediador pode utilizar após as narrativas dos mediandos. Essa abordagem consiste em um parafraseamento ou resumo das principais questões que emergem das histórias contadas, com o intuito de esclarecer e organizar os interesses envolvidos. Ao final das narrativas, a recontextualização desempenha um papel muito importante, pois ajuda

Na mediação, o mediador conta com diversas ferramentas que podem ser aplicadas de forma estratégica para facilitar a resolução de conflitos. Entre essas, destacam-se doze técnicas fundamentais que ajudam a lidar com as questões envolvidas. Vamos conhecê-las: Recontextualização Esta técnica é utilizada ao final das narrativas dos mediandos, consistindo em um resumo das principais questões

Nesse nosso mundo em constante transformação, a busca pelo conhecimento e o aperfeiçoamento contínuo se tornaram mais do que uma opção; são uma necessidade. Tanto no âmbito profissional como pessoal, investir em cursos online e no desenvolvimento de habilidades é uma estratégia eficaz para quem deseja se destacar, adaptar-se às mudanças e também contribuir de

Neste último artigo de 2024, deixo essa singela estória que ouvi de um amigo, durante um evento de confraternização e aqui compartilho para nossa reflexão: Um homem morava numa cidade grande e trabalhava numa fábrica. Todos os dias ele viajava cinqüenta minutos, de ônibus, para ir ao trabalho. No ponto seguinte ao dele entrava uma