NOSSOS DIFERENCIAIS
HISTÓRIA
Os fundadores da Conversatio tem atuado em Mediação e Arbitragem desde sua origem, pioneiros na construção e divulgação dos Métodos Adequados de Solução de Conflitos MASCs em Santa Catarina e no Brasil. Seus nomes
estão ligados à consolidação desses institutos, por meio de eventos, literatura e atuação acadêmica.
ESTRUTURA
A Conversatio dispõe de completa estrutura de atendimento às partes – tanto fisicamente, com um moderno escritório para atendimento reservado e confortável, como virtualmente, com equipamentos e sistema operacional de ponta, para atendimento online seguro e eficiente.
FILOSOFIA DE TRABALHO
O time da Conversatio acredita em diálogo, relacionamento e respeito. O foco está sempre na busca de solução, de acordos que atendam a ambas as partes, à aplicação da justiça no seu modo mais humano, de forma a preservar os relacionamentos.
NOSSO PERCURSO
Fundada em 16 de maio de 2018 por um time de especialistas que acreditam na facilitação de diálogos e nos métodos adequados de resolução de conflitos e controvérsias, a Conversatio se consolidou como uma empresa especializada, ágil e com credibilidade nos resultados que entrega. Desde a fundação, atende fortemente mercados específicos, como o mercado imobiliário.
Já no segundo ano de vida a empresa estruturou seus processos de atendimento por conta da Pandemia da COVID 19. Em 15 dias de lockdown, todas as Mediações e Arbitragens já estavam sendo realizadas em ambiente síncrono, por vídeo-conferência, e com a satisfação dos usuários.
Há uma lição judaica que ensina que a necessidade é a mãe da solução. E como todo o mercado, incorporamos a era digital. Hoje atendemos demandas do Brasil e do mundo, algumas vezes em ambiente híbrido, utilizando um Sistema privado de gerenciamento de procedimentos, que garante a preservação do sigilo e da imagem dos intervenientes.
Atenta às necessidades das organizações que valorizam a inovação e a fidelização da sua marca, criamos, em parceria com Márcia Peixoto, a Jornada do Sistema de Gestão de Conflitos 3C – Conversa, Consenso e Confiança – SGC3C. Um produto inédito, que culmina com a certificação.
Ainda em 2023, a Conversatio idealizou e lançou o Projeto Entrelaços – Mediação entre Gerações, com o foco no envelhecimento populacional, oferecendo gratuitamente Mediação para pessoas idosas em situação de conflito envolvendo família, saúde, patrimônio, dívidas, entre outras questões.
E foi justamente toda a movimentação com o Projeto Entrelaços e os muitos pedidos de capacitação e mentorias que transitamos para a fundação do Instituto Conversatio – ICO, entidade civil, sem fins lucrativos, de interesse coletivo, com caráter de entidade cultural, assistência social e beneficente. O Objetivo geral do ICO é promover ações nos segmentos artísticos, culturais, educacionais e de saúde visando a pacificação de conflitos. O ICO é o braço da Responsabilidade Social da Conversatio.
No caminho percorrido, o que comprovamos é que pessoas físicas e jurídicas, quando tem um ambiente seguro e apoiado por profissionais altamente qualificados, conseguem resolver suas controvérsias em menor tempo, com menos desgaste emocional, menor custo financeiro e preservando os relacionamentos.
Venha fazer parte desse percurso e cuide de seus relacionamentos pessoais e corporativos aqui na Conversatio.
Seguimos acreditando que relacionamentos importam.
